예약 안내
- 예약은 전화나 인터넷을 통해 언제나 가능합니다.
- 문의전화: 010-3919-1789 | 무통장입금: 농협은행 352-0031-6144-83 / 예금주 이수미
- 예약 신청 후 일정 시간 내에 결제가 완료되지 않으면 예약이 자동 취소될 수 있습니다.
- 예약자와 입금자가 다를 경우 반드시 전화 또는 이메일로 연락 주시기 바랍니다.
입·퇴실 안내
- 입실: 이용 당일 14:00 ~ 22:00 (22:00 이후 도착 시 사전 연락 필수)
- 퇴실: 마지막 이용일 오전 12:00까지
- 객실 정리 후 퇴실 점검을 받으신 뒤 객실 키를 반납해 주시기 바랍니다.
이용 규칙
- 예약 인원 초과 시 입실이 불가능합니다. 추가 인원은 사전에 말씀해 주세요.
- 애완동물 동반 입실 불가.
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자 이용 불가.
- 객실 내 금연, 직화(삼겹살 등) 조리 불가.
- 시설물 파손 시 즉시 알려주시기 바랍니다.
- 음주·고성방가 등 다른 이용객에게 불편을 주는 행동은 삼가 주세요.
- 퇴실 시 쓰레기 분리수거 및 사용 식기 세척 후 퇴실 부탁드립니다.
취소·환불 안내
- 온라인 예약 후 날짜/객실 변경은 취소 후 재예약 해주셔야 합니다.
- 도착일 당일 취소: 환불 불가
- 비수기(9월–6월): 7일 전 90% / 5–6일 전 70% / 2–4일 전 50% / 1일 전·당일 환불 불가
- 성수기(7월–8월): 7일 전 80% / 5–6일 전 50% / 2–4일 전 30% / 1일 전·당일 환불 불가
- 환불은 입금자명 기준, 송금수수료 제외 후 입금됩니다.